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" 樓上有漏水情況，整爛我個天花同牆身，本身有買家居保，應該點Claim？ "
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Hello 其實樓上漏水與你購買的是否有家居保險產品是沒有實際關係的 🙌 如果遇上懷疑樓上漏水情況，建議先搵管理處跟進，需要先搵到漏水的源頭。 假如樓上單位真係源頭，你應該向樓上住戶追討費用，而樓上如何賠償，就視乎樓上住戶有無買家居保 樓上住戶可以係透過自付或索償家居保險來支付你的追討的。 如果係外牆漏水，一般家居保險係不保的 😭
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可通知大廈管理處協助，拍照保留證據，找樓上商討賠償的事情，一般家居保險不會賠償。
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你好，首先影低晒漏水既情況，影低天花同牆身損毀情況，之後盡快報番俾保險公司，同埋大廈管理公司。